HAPDAY: ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

I. ВСТУП

Hapday («Hapday», «Ми», «Нам») поважає ваше право на приватність і розуміє важливість захисту ваших персональних даних («Дані»). Ми розробили цю політику конфіденційності (далі – «Політика»), щоб пояснити, яким чином ми збираємо, обробляємо, зберігаємо, передаємо та захищаємо Дані, які ви надаєте нам або які ми отримуємо, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом («Вебсайт»), заповнюєте наші анкети («Анкети»), підписуєтеся на наш додаток («Додаток») та наші послуги з добробуту («Послуги») або використовуєте будь-які інші функції, якими керує Hapday. Ми залишаємо за собою право в будь-який час і на власний розсуд змінювати умови цієї Політики. Якщо ми внесемо зміни, ми оприлюднимо їх на головній сторінці Вебсайту та/або на головному екрані Додатка (залежно від середовища), щоб ви були повністю поінформовані. Будь-які зміни до Політики набувають чинності через 30 (тридцять) днів після їх публікації. Подальше використання наших Послуг означатиме згоду з внесеними змінами.

II. ЯКІ ДАНІ ТА КОЛИ МИ ЗБИРАЄМО

На Вебсайті

Ми збираємо такі види Даних, коли ви відвідуєте Вебсайт та, за необхідності, підписуєтеся на Додаток для доступу до наших Послуг:

• Ваші дані підключення, як-от ваша IP-адреса, коли ви заходите на Вебсайт;
• Ваші ідентифікаційні дані, наприклад ваше ім’я та прізвище, якщо ви підписуєтеся на Додаток для доступу до Послуг або запитуєте інформацію про Hapday for work;
• Ваші контактні дані, як-от адреса електронної пошти, коли ви підписуєтеся на Додаток для доступу до наших Послуг і/або коли ви запитуєте підтримку Hapday та/або коли ви запитуєте інформацію про програму Hapday for work;
• Ваші звички способу життя, наприклад ваша практика медитації або частота занять спортом, коли ви заповнюєте анкету первинних налаштувань на Вебсайті;
• Ваші дані щодо транзакцій, як-от банківські реквізити та платіжна інформація, коли ви підписуєтеся на Додаток для доступу до наших Послуг;
• Ваші технічні дані, наприклад відомості про операційну систему, щоб допомогти вам у використанні Додатка та Послуг;
• Контент, повідомлення та інша інформація, яку ви надаєте нам, коли ви користуєтеся базою знань та службою підтримки;
• Ваша посада, якщо ви запитуєте інформацію про програму Hapday for work.

У Додатку

Ми збираємо такі види Даних, коли ви користуєтеся Додатком та нашими Послугами:

• Ваші контактні дані, наприклад повне ім’я, фото, адреса електронної пошти, пароль під час створення вашого облікового запису;
• Ваші звички способу життя, наприклад час вашого пробудження вранці, щоб налаштувати ваш ранковий розпорядок;
• Ваші вподобання, наприклад місце й час, коли ви хочете виконувати челлендж, або інструмент мотивації, який ви обираєте для успішного проходження челленджу;
• Ваші звички способу життя, наприклад практика медитації або частота занять спортом, коли ви заповнюєте анкету первинних налаштувань на Вебсайті;
• Ваші дані щодо транзакцій, як-от банківські реквізити та платіжна інформація, коли ви підписуєтеся на Додаток для доступу до Послуг;
• Контент, повідомлення та інша інформація, яку ви надаєте нам, коли ви користуєтеся Послугами, зокрема, коли ви реєструєте свій обліковий запис, створюєте або публікуєте контент, а також надсилаєте повідомлення чи спілкуєтеся з Нами та іншими користувачами через чат та/або службу підтримки;
• Контент, повідомлення та інформація, які надають інші люди під час використання Послуг. Це може стосуватися інформації про вас, наприклад коли вони діляться вашою фотографією чи коментують її, надсилають вам повідомлення або завантажують, синхронізують чи імпортують ваші контактні дані.

III. З ЯКОЮ МЕТОЮ ТА НА ЯКІЙ ПІДСТАВІ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ДАНІ

На Вебсайті

Ми обробляємо ваші Дані, коли ви відвідуєте Вебсайт, щоб оптимізувати вашу навігацію та покращити ваш користувацький досвід на підставі нашої законної зацікавленості. Ми також обробляємо ваші Дані, коли ви заповнюєте анкету первинних налаштувань, щоб запропонувати вам початковий план, адаптований до ваших звичок способу життя, на який ви можете за бажанням підписатися. Це ґрунтується на нашій законній зацікавленості надавати вам персоналізовану програму. Нарешті, ми обробляємо ваші Дані, коли ви підписуєтеся на наш Додаток і Послуги через Вебсайт, щоб завершити процес підписки та надати вам доступ до Додатка і Послуг. Це ґрунтується на виконанні нашого договору з вами.

У Додатку

Ми обробляємо ваші Дані, щоб виконати наш договір з вами та надати Послуги, зокрема:

• Створення та управління вашим обліковим записом, щоб ви могли отримувати доступ до Послуг і користуватися ними;
• Реалізація вашої персоналізованої рутини за допомогою обраних вами челленджів із метою розвивати корисні звички способу життя, зокрема надсилання щоденних нагадувань про необхідність виконання челленджу, сповіщення про винагороду, коли челлендж завершується, оновлення щодо майбутніх челленджів, функції персоналізації челленджів і відповідні комунікації, пов’язані з Послугами;
• Надання вам можливості користуватися чатом у Додатку та ділитися своїм контентом з обраною вами людиною, щоб ви могли отримувати підтримку та/або залишати коментарі й/або поділитися з другом виконанням челленджу або будь-якою іншою інформацією у Додатку та Послугах;
• Управління технічною та клієнтською підтримкою, щоб допомогти вам у розв’язанні технічних проблем, пов’язаних, наприклад, із керуванням вашим обліковим записом чи використанням Послуг, та/або клієнтських питань, пов’язаних із оплати тощо.

Ми обробляємо ваші Дані, щоб виконати наш договір з вами та надати Послуги, також для таких цілей:

• Участь у розслідуваннях і провадженнях (зокрема судових), що проводяться державними органами, насамперед для виявлення, розслідування та притягнення до відповідальності за протиправні дії;
• Запобігання, виявлення та пом’якшення протиправної діяльності (наприклад, шахрайство, відмивання коштів, фінансування тероризму);
• Виконання запитів на надання інформації від третіх осіб, що мають будь-яке законне право на отримання такої інформації від Нас (наприклад, у випадку порушення прав інтелектуальної власності, піратства продукції чи іншої протиправної діяльності);
• Забезпечення інформаційної безпеки наших Послуг;
• Зберігання ваших Даних для дотримання окремих правових вимог щодо зберігання.

Ми обробляємо ваші Дані, коли це необхідно для цілей нашої законної зацікавленості, зокрема для таких:

• Покращення Додатка та Послуг шляхом моніторингу їх використання, щоб підвищити задоволеність користувачів;
• Персоналізація та поліпшення вашого користувацького досвіду шляхом зв’язку з вами, щоб дізнатися, як ми можемо вдосконалити наші Послуги та краще задовольняти ваші потреби;
• Надсилання вам промоційних повідомлень про наші Послуги, зокрема про нові челленджі та пропозиції нових програм добробуту, електронними засобами;
• Надання інформації про продукти або відомостей щодо тем добробуту чи іншої інформації, яку ми вважаємо найбільш релевантною й корисною в межах використання Послуг;
• Генерування сукупної статистики щодо використання наших Послуг.

Ми обробляємо ваші Дані з вашої згоди з такими цілями:

• Персоналізація, вимірювання та поліпшення нашої реклами;
• Персоналізація та поліпшення вашого користувацького досвіду шляхом зв’язку з вами, щоб визначити, як ми можемо вдосконалити наші Послуги та краще задовольняти ваші потреби;
• Розміщення файлів cookie у вашому браузері для надання персоналізованої реклами;
• Надсилання вам рекламних повідомлень про наші інші Продукти та Послуги або про Продукти й Послуги наших партнерів, які можуть бути вам цікаві.

Ми також можемо деідентифікувати та/або агрегувати та/або анонімізувати ваші дані для різних бізнес-цілей, зокрема для розробки та покращення продуктів, послуг і програм. Дані, що не дають змоги ідентифікувати особу, в індивідуальній або агрегованій формі, також можуть використовуватися для дослідницьких цілей усередині Hapday або з нашими науково-дослідницькими партнерами й іншими третіми сторонами для розвитку клінічних та наукових знань.

IV. ФАЙЛИ COOKIE ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ

Коли ви користуєтеся Послугами, ми можемо застосовувати файли cookie та інші IT-функції для збору ваших Даних. Cookie – це невеликі текстові файли, які автоматично створюються вашим браузером і зберігаються на вашому пристрої, коли ви підключаєтеся до Вебсайту або Додатка та використовуєте Послуги. Ми застосовуємо файли cookie, які не будуть зберігатися на вашому пристрої або які зберігатимуться на вашому пристрої лише до тих пір, поки ваш браузер активний (наприклад, сесійні cookie), або які будуть зберігатися довше (наприклад, постійні cookie), з такими цілями: (i) надання Послуг, (ii) надання технічної підтримки та поліпшення Послуг, (iii) поліпшення вашого досвіду користувача та (iv) показ персоналізованої реклами за вашої згоди. Ви можете відмовитися від зберігання всіх чи деяких файлів cookie у вашому браузері або вимкнути всі чи деякі файли cookie (після надання згоди на їх розміщення) через налаштування вашого браузера. Щодо використання технологій, пов’язаних із рекламою або персоналізацією, ви можете самостійно вирішувати, чи надавати згоду на використання cookie в маркетингових цілях.

V. ЯК МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ДАНІ

Ми (через наших постачальників послуг) зберігаємо ваші Дані у сховищах даних, розташованих, для європейських користувачів, на території Європейського Союзу, протягом періоду, що не перевищує термінів, необхідних для цілей, з якими ми збирали й обробляли ваші Дані, і, у будь-якому разі, згідно з правовими вимогами. Ваші Дані будуть зберігатися в нашій активній базі даних протягом часу, необхідного для надання Послуг, і будуть безповоротно видалені або анонімізовані нами або архівовані в проміжній базі даних з обмеженим доступом після припинення вашої підписки на Додаток, за винятком ваших контактних даних, що залишатимуться в нашій активній базі протягом 3 років для надсилання вам промоційних повідомлень про наші Послуги за вашої згоди. Ваші Дані будуть архівовані в проміжній базі даних з обмеженим доступом, коли ми зобов’язані законом зберігати ваші Дані довший час, наприклад, щоб дотриматися законодавчих вимог, засвідчити наші права або наш договір із вами, або для податкових, бухгалтерських чи аудиторських цілей. У таких випадках тривалість зберігання залежить від відповідних строків позовної давності або інших установчих термінів зберігання, і Дані видаляються після закінчення цих строків.

Ми зберігаємо інформацію настільки довго, наскільки це потрібно для надання Послуг вам і іншим особам, з урахуванням будь-яких законних зобов’язань зберігати цю інформацію довше. Інформація, пов’язана з вашим обліковим записом, зазвичай зберігається, доки вона не стане непотрібною для надання Послуг або доки ваш обліковий запис не буде видалено. Крім того, ви можете видаляти деякі елементи інформації (наприклад, дані профілю), а також можете приховувати окремі активності в межах Послуг без видалення вашого облікового запису. Наприклад, після того, як ви відкличете свою згоду на обробку Hapday ваших даних, пов’язаних зі здоров’ям, Hapday видалить усі завантажені вами дані про стан здоров’я. Після видалення облікового запису може знадобитися до 90 днів, щоб повністю видалити ваші персональні дані і системні логи з наших систем. Крім того, ми можемо зберігати інформацію, щоб виконувати вимоги законодавства, запобігати шахрайству, стягувати платежі, вирішувати суперечки, усувати неполадки, допомагати в розслідуваннях, забезпечувати дотримання Умов надання послуг і робити інші дії, дозволені законом. Інформація, яку ми зберігаємо, оброблятиметься відповідно до цієї Політики конфіденційності.

VI. HEALTH KIT

Ви можете вирішити підключитися та поділитися своєю інформацією з HealthKit, а також поділитися своєю інформацією з HealthKit із Hapday. Інформація, яку ви надаєте HealthKit, регулюється Умовами та Політикою конфіденційності Apple, із якими можна ознайомитися за посиланням www.apple.com/legal/privacy. Унікальна інформація, яку ви вирішуєте надсилати з HealthKit, не використовується Hapday з маркетинговою та рекламною метою і не передається Hapday третім сторонам з такою метою. Дані HealthKit використовуються лише для відображення графіків і статистики, що стосуються ваших щоденних кроків і кількості годин, які ви спите.

Перш ніж завантажувати дані про здоров’я в Hapday, ви маєте надати чітку згоду на обробку цих даних Hapday. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на обробку ваших даних про здоров’я Hapday.

VII. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ДАНИХ ЗА МЕЖІ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ

Деякі наші постачальники послуг, а також деякі наші працівники, перебувають за межами Європейського Союзу або мають офіси в країнах, у яких закони про захист даних можуть передбачати інший рівень захисту порівняно з правом у вашій країні. Під час передачі Даних європейських користувачів нашим постачальникам послуг ми впевнюємося, що існує відповідний механізм такої передачі. Щодо передачі внутрішнім службам, вони розташовані у Сполучених Штатах, і ми покладаємося на механізм EU-US Privacy Shield.

VIII. ЯК МИ ЗАБЕЗПЕЧУЄМО БЕЗПЕКУ ВАШИХ ДАНИХ

Ми прагнемо захищати безпеку ваших Даних і впровадили заходи безпеки, які відповідають визнаним у галузі практикам, щоб захистити ваші Дані та обмежити до них доступ. Зокрема, ми запровадили належні технічні та організаційні заходи для мінімізації ризиків, пов’язаних із втратою даних, їх неправомірним використанням, несанкціонованим доступом і несанкціонованим розголошенням, використовуючи технології шифрування, такі як Secure Sockets Layer (SSL) під час передавання даних і зберігання, а також обмежуючи фізичний доступ до наших дата-центрів і запроваджуючи контроль авторизації для доступу до даних. Однак, попри всі наші зусилля захистити ваші Дані, завжди існує ризик того, що треті особи можуть обійти наші системи безпеки або що передавання ваших Даних через Інтернет може бути перехоплене. На жаль, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших Даних, а також не можемо гарантувати, що Дані, які ви надаєте, не будуть перехоплені під час їхнього передавання нам через Інтернет. Тому ми рекомендуємо вам також вживати всіх необхідних заходів, щоб захистити ваші Дані, коли ви користуєтеся Інтернетом чи Додатком.

IX. ВАШІ ПРАВА ЯК СУБ’ЄКТА ДАНИХ

Ви маєте такі права щодо ваших Даних і обробки даних:

• Право на доступ до ваших Даних;
• Право на виправлення ваших некоректних Даних;
• Право на видалення ваших Даних, якщо їхня обробка не потрібна для здійснення права на свободу вираження поглядів і інформації, виконання юридичного обов’язку, захисту суспільних інтересів або для встановлення, реалізації чи захисту правових вимог;
• Право вимагати обмеження обробки ваших Даних у тій мірі, у якій ви оскаржуєте точність ваших Даних, обробка є незаконною, але ви заперечуєте проти видалення персональних даних і замість цього вимагаєте обмеження, Ми більше не потребуємо цих Даних, але вони потрібні вам для підтвердження, реалізації або захисту правових вимог, або ви заперечуєте проти обробки;
• Право отримати копію ваших Даних у структурованому електронному форматі або вимагати їх передавання іншому контролеру, якщо це технічно можливо;
• Право заперечувати проти обробки ваших Даних з підстав, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією, зокрема через профілювання або з маркетинговою метою, а також право будь-коли відкликати вашу згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• Право на видалення ваших персональних даних. Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у межах, дозволених законом. Якщо ви вимагатимете видалення своїх персональних даних, ми докладемо розумних зусиль, щоб задовольнити ваш запит. У деяких випадках ми можемо мати юридичний обов’язок зберігати частину Даних протягом певного часу; у такому разі ми виконаємо ваш запит після виконання наших зобов’язань.

Ви можете реалізувати ці права, надіславши нам чіткий і конкретний запит електронною поштою на адресу contact@haaaaaaappy.com. Ваш запит буде розглянуто нашою командою в розумні строки з моменту отримання й задоволено або відхилено з урахуванням наших правових зобов’язань і в межах ваших прав. Ви також можете будь-коли отримати доступ до своїх Даних, оновити або видалити їх, зайшовши до Додатка та перейшовши до налаштувань вашого облікового запису.

X. ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ДІТЕЙ

Ми прагнемо захищати конфіденційність дітей. Наш Вебсайт, Додаток і Послуги не призначені для дітей, і ми свідомо не збираємо дані користувачів, яким немає 18 років. У будь-якому разі ми просимо всіх користувачів під час підписки на Додаток і Послуги підтвердити, що їм виповнилося 18 років або більше, а якщо ні – вимагаємо згоди батьків, перш ніж надати доступ до Додатка і Послуг, і ніколи не збираємо Даних дітей, яким немає 13 років. Для користувачів, яким менше 18 років, ми можемо обмежити методи збору, використання й зберігання їхніх Даних, що означає, що ми можемо не дозволити доступ до певних челленджів для таких користувачів.

XI. ІЗ КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШИМИ ДАНИМИ

Ми ділимося вашими Даними з працівниками наших внутрішніх служб, наприклад служб ІТ, розробки чи маркетингу, щоб надавати вам Послуги та допомагати вам у вашому користувацькому досвіді. Ми також ділимося вашими Даними з третіми сторонами, зокрема постачальниками послуг, які діють від нашого імені, та можуть розміщувати ваші дані та/або керувати оплатою підписки для Нас і/або надсилати вам промоційні повідомлення про наші Послуги й інші продукти і/або виявляти, запобігати чи пом’якшувати протиправну діяльність і/або складати сукупну статистику. У такому разі ми впевнюємося, що постачальники послуг дотримуються нашої Політики конфіденційності та виконують ті самі зобов’язання щодо захисту даних, що й Ми. Ми також перевіряємо, чи надають вони достатні гарантії впровадження належних технічних й організаційних заходів таким чином, щоб обробка відповідала вимогам цієї Політики та, ширше, чинним нормам захисту даних і електронної приватності. Ми також ділимося вашими Даними, коли ви просите Нас поспілкуватися в чаті з іншим користувачем або особою на ваш вибір. Деякі ваші дані, такі як ім’я та фото, також за замовчуванням видимі для інших користувачів у Додатку. Ми можемо ділитися вашими Даними з деякими нашими партнерами за вашою згодою, щоб надсилати вам пропозиції щодо їхніх продуктів і послуг, які, на нашу думку, можуть бути для вас цікавими, або вашому роботодавцю, якщо ви користуєтеся Додатком і Послугами через Hapday for Work. Нарешті, ми можемо бути зобов’язані розкрити ваші Дані іншим уповноваженим органам для реалізації наших прав, передбачених законом, або для дотримання вимог законодавства чи судового рішення. Якщо це не вимагається законом або рішенням компетентної юрисдикції, ми не зобов’язані повідомляти вас про таке розкриття Даних.

XII. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ ВЕБСАЙТИ

Наш Вебсайт і Додаток можуть містити посилання чи контент третіх сторін. Через ці посилання чи контент ви можете передавати свої Дані третім сторонам, і за те, як вони збирають чи використовують ваші Дані, ми відповідальності не несемо, а також не можемо гарантувати, що вони дотримуються таких самих практик захисту даних, як Hapday. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності кожного стороннього вебсайту, додатка та/або служби, які ви відвідуєте або використовуєте, зокрема тих, з якими ви взаємодієте через наші Послуги. Крім того, ми можемо покладатися на сторонніх рекламодавців, рекламні мережі та сервери реклами для просування нашого Додатка, включно з Facebook, Twitter або Google. Ці треті сторони можуть використовувати файли cookie самостійно чи в поєднанні з вебмаяками або іншими технологіями відстеження для збору інформації про наших користувачів. Це може містити інформацію про поведінку користувачів у цьому та інших додатках для показу таргетованої (поведінкової) реклами. Жодна інформація, якою ви ділитеся в нашому Додатку, не передається стороннім рекламодавцям. Ми не контролюємо технології відстеження цих третіх сторін і те, як вони можуть бути використані. Якщо у вас виникли запитання щодо реклами, будь ласка, зверніться безпосередньо до відповідального рекламодавця.