I. ВВЕДЕНИЕ

Hapday («Hapday», «Мы», «Нам») уважает ваше право на конфиденциальность и понимает важность защиты ваших персональных данных («Данные»).
Мы разработали данную политику конфиденциальности (далее – «Политика»), чтобы объяснить, каким образом мы собираем, обрабатываем, храним, передаем и защищаем Данные, которые вы предоставляете нам или которые мы собираем, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом («Веб-сайт»), заполняете наши анкеты («Анкеты»), подписываетесь на наше приложение («Приложение») и наши услуги в сфере благополучия («Услуги») или используете любые другие функции, управляемые Hapday.
Мы оставляем за собой право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения в условия данной Политики. Если мы внесем изменения, мы опубликуем их на главной странице Веб-сайта и/или на главном экране Приложения (в зависимости от того, какой ресурс вы используете), чтобы вы были полностью информированы об изменениях. Любые изменения Политики вступают в силу через 30 (тридцать) дней после их публикации. Ваше дальнейшее использование наших Услуг будет означать согласие с изменениями в Политике.

II. КАКИЕ ДАННЫЕ И КОГДА МЫ СОБИРАЕМ

На Веб-сайте

Мы собираем следующие виды Данных, когда вы посещаете Веб-сайт и, при необходимости, подписываетесь на Приложение, чтобы получить доступ к нашим Услугам:

• Ваши данные подключения, такие как ваш IP-адрес, когда вы заходите на Веб-сайт;
• Информация, идентифицирующая вашу личность, например ваше имя и фамилия, если вы подписываетесь на Приложение, чтобы получить доступ к Услугам, или запрашиваете информацию о Hapday for work;
• Ваши контактные данные, например адрес электронной почты, когда вы подписываетесь на Приложение для доступа к нашим Услугам и/или когда вы запрашиваете поддержку Hapday и/или информацию о программе Hapday for work;
• Ваши привычки в образе жизни, например ваша практика медитации или частота занятий спортом, когда вы заполняете анкету первичной настройки на Веб-сайте;
• Ваши данные о транзакциях, такие как банковские реквизиты и платежная информация, когда вы подписываетесь на Приложение для доступа к нашим Услугам;
• Ваши технические данные, например информация об операционной системе, чтобы помочь вам в использовании Приложения и Услуг;
• Содержание, сообщения и иная информация, которую вы нам предоставляете, когда используете базу знаний и службу поддержки;
• Ваша должность, если вы запрашиваете информацию о программе Hapday for work.

В Приложении

Мы собираем следующие виды Данных, когда вы используете Приложение и наши Услуги:

• Ваши контактные данные, например полное имя, фото, адрес электронной почты, пароль при создании вашего аккаунта;
• Ваши привычки в образе жизни, например время, когда вы просыпаетесь по утрам, чтобы настроить ваш утренний распорядок;
• Ваши предпочтения, например место и время, когда вы хотите выполнять челлендж, или инструмент мотивации, который вы выбираете, чтобы помочь вам выполнить челлендж;
• Ваши привычки в образе жизни, например практика медитации или частота занятий спортом, когда вы заполняете анкету первичной настройки на Веб-сайте;
• Ваши данные о транзакциях, такие как банковские реквизиты и платежная информация, когда вы подписываетесь на Приложение для доступа к Услугам;
• Содержание, сообщения и другая информация, которую вы нам предоставляете, когда вы пользуетесь Услугами, включая момент регистрации вашего аккаунта, создания или публикации контента, а также отправки сообщений или общения с нами и другими пользователями через чат и/или службу поддержки;
• Содержание, сообщения и информация, которые предоставляют другие люди при использовании Услуг. Это может включать информацию о вас, например когда они делятся вашей фотографией или комментируют ее, отправляют вам сообщение или загружают, синхронизируют или импортируют ваши контактные данные.

III. С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

На Веб-сайте

Мы обрабатываем ваши Данные при посещении Веб-сайта, чтобы оптимизировать вашу навигацию и улучшить пользовательский опыт, руководствуясь нашей законной заинтересованностью.
Мы также обрабатываем ваши Данные, когда вы заполняете анкету первичной настройки, чтобы предложить вам стартовый план, адаптированный к вашим привычкам в образе жизни, который вы, по желанию, можете активировать. Это происходит исходя из нашей законной заинтересованности предоставить вам персонализированную программу.
Наконец, мы обрабатываем ваши Данные при подписке на наше Приложение и Услуги через Веб-сайт, чтобы завершить процесс подписки и предоставить вам доступ к Приложению и Услугам. Это основано на выполнении нашего договора с вами.

В Приложении

Мы обрабатываем ваши Данные, чтобы выполнить наш договор с вами и предоставить Услуги, в том числе для следующих целей:

• Создание и управление вашим аккаунтом для предоставления вам доступа к Услугам;
• Реализация вашей персонализированной рутины через выбранные вами челленджи с целью помочь вам развить здоровые привычки в образе жизни, включая ежедневные напоминания о необходимости выполнить челлендж, уведомления о наградах по завершении челленджа, уведомления о предстоящих челленджах, функции персонализации челленджей и тематические уведомления, связанные с Услугами;
• Предоставление вам возможности использовать чат в Приложении и делиться своим контентом с выбранным вами человеком, чтобы вы могли получить поддержку и/или комментарии, а также поделиться с другом завершением челленджа или любой другой информацией в Приложении и Услугах;
• Управление технической и клиентской поддержкой для оказания помощи в решении технических проблем, связанных, например, с управлением вашим аккаунтом или использованием Услуг, а также вопросов по оплате и другим аспектам обслуживания.

Мы обрабатываем ваши Данные для выполнения нашего договора с вами и предоставления Услуг также для следующих целей:

• Участие в расследованиях и разбирательствах (включая судебные), проводимых государственными органами, в частности для выявления, расследования и преследования незаконных действий;
• Предотвращение, выявление и смягчение незаконной деятельности (например, мошенничество, отмывание денег, финансирование терроризма);
• Выполнение запросов на предоставление информации со стороны третьих лиц, имеющих законное право на получение таких данных (например, в случае нарушения прав интеллектуальной собственности, пиратства продукции или иной незаконной деятельности);
• Обеспечение информационной безопасности наших Услуг;
• Сохранение и хранение ваших Данных, чтобы удовлетворить определенные установленные законом требования о хранении.

Мы обрабатываем ваши Данные в случаях, когда это необходимо для целей нашей законной заинтересованности, включая следующие цели:

• Улучшение Приложения и Услуг путем мониторинга их использования, чтобы повысить удовлетворенность пользователей;
• Персонализация и улучшение вашего пользовательского опыта, в частности, посредством связи с вами для выяснения того, как мы можем улучшить наши Услуги и лучше удовлетворять ваши потребности;
• Отправка вам промо-рассылок о наших Услугах, в частности о наших новых челленджах и программах благополучия, по электронным каналам связи;
• Предоставление информации о продуктах или сведения по темам благополучия и другой полезной информации, которую мы считаем наиболее актуальной в рамках использования Услуг;
• Создание агрегированной статистики об использовании наших Услуг.

Мы обрабатываем ваши Данные с вашего согласия в следующих целях:

• Персонализация, измерение и улучшение наших рекламных объявлений;
• Персонализация и улучшение вашего пользовательского опыта, в частности, посредством общения с вами, чтобы выяснить, как мы можем усовершенствовать наши Услуги и лучше удовлетворять ваши потребности;
• Размещение файлов cookie в вашем браузере с целью предоставления персонализированной рекламы;
• Отправка вам рекламных сообщений о других наших продуктах и Услугах или о продуктах и Услугах наших партнеров, которые могут представлять для вас интерес.

Мы также можем деидентифицировать и/или агрегировать и/или анонимизировать ваши данные для различных бизнес-целей, включая разработку и улучшение продуктов, услуг и программ. Данные, не позволяющие установить личность, в отдельном или агрегированном виде, могут также использоваться в исследовательских целях внутри Hapday или совместно с исследовательскими партнерами и иными третьими лицами для продвижения клинических и научных знаний.

IV. ФАЙЛЫ COOKIE И ПОДОБНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Когда вы используете наши Услуги, мы можем использовать файлы cookie и другие ИТ-функции для сбора ваших Данных. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые автоматически создаются вашим браузером и сохраняются на вашем устройстве при подключении к Веб-сайту или Приложению и использовании Услуг.
Мы используем файлы cookie, которые могут не сохраняться на вашем устройстве вовсе, либо сохраняться только во время активной сессии браузера (например, session cookies), либо сохраняться на вашем устройстве более длительное время (например, persistent cookies), для следующих целей: (i) предоставление Услуг, (ii) техническая поддержка и улучшение Услуг, (iii) улучшение пользовательского опыта и (iv) показ вам персонализированной рекламы при вашем согласии.
Вы можете отказаться от хранения всех или некоторых файлов cookie в вашем браузере или отключить все или некоторые файлы cookie (после того, как вы согласились на их установку), настроив соответствующие параметры в вашем браузере. Что касается использования технологий, связанных с рекламой или персонализацией, вы можете сами решить, даете вы согласие на использование cookie в маркетинговых целях или нет.

V. КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы (посредством наших поставщиков услуг) храним ваши Данные в хранилищах данных, находящихся, для европейских пользователей, на территории Европейского Союза, в течение периода, не превышающего сроки, необходимые для целей, для которых ваши Данные были собраны и обработаны нами, и при любом раскладе в соответствии с требованиями закона.
Ваши Данные будут храниться в нашей активной базе данных в течение необходимого для предоставления Услуг времени и будут безвозвратно удалены или анонимизированы нами или перемещены в промежуточное хранилище с ограниченным доступом по окончании вашей подписки на Приложение. Исключение составляют ваши контактные данные, которые будут оставаться в нашей активной базе данных в течение 3 лет для отправки вам промо-сообщений о наших Услугах при наличии вашего согласия.
Ваши Данные будут архивированы в промежуточном хранилище с ограниченным доступом в случаях, когда мы обязаны по закону хранить ваши Данные дольше, например для целей соответствия законодательству, доказательств в защите наших прав или наших договорных обязательств перед вами, либо для налоговых, бухгалтерских или аудиторских целей. В таких случаях срок хранения будет зависеть от соответствующих сроков исковой давности или иных требований к обязательному хранению, и Данные будут удалены после истечения указанных сроков.

Мы храним информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления Услуг вам и другим пользователям, с учетом любых законных обязательств по более длительному хранению такой информации. Как правило, информация, связанная с вашим аккаунтом, хранится до тех пор, пока она не перестанет быть необходимой для оказания Услуг или пока ваш аккаунт не будет удален. Кроме того, вы можете удалить некоторые данные (например, данные профиля) и можете убрать из общего доступа отдельные действия в рамках Услуг, не удаляя при этом аккаунт. Например, если вы отзовете свое согласие на обработку Hapday ваших данных, связанных со здоровьем, Hapday удалит всю загруженную вами связанную со здоровьем информацию. После удаления вами аккаунта может потребоваться до 90 дней, чтобы полностью удалить ваши персональные данные и системные журналы из наших систем. Кроме того, мы можем хранить информацию, чтобы соблюдать требования законодательства, предотвращать мошенничество, взимать плату, разрешать споры, устранять неполадки, помогать в расследованиях, обеспечивать соблюдение Условий использования и предпринимать другие действия, разрешенные законом. Информация, которую мы сохраняем, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

VI. HEALTH KIT

Вы можете выбрать, подключиться к HealthKit и поделиться с ним вашей информацией, а также поделиться своими данными HealthKit с Hapday. Информация, которую вы передаете HealthKit, регулируется Условиями и Положением о конфиденциальности Apple, с которыми можно ознакомиться на сайте www.apple.com/legal/privacy. Уникальная информация, которую вы решите передать из HealthKit, не используется Hapday в маркетинговых и рекламных целях и не передается Hapday третьим лицам для таких целей. Данные HealthKit используются только для отображения графиков и статистики, связанных с количеством ваших ежедневных шагов и количеством часов сна.

Прежде чем загрузить информацию о состоянии здоровья в Hapday, вы должны явно дать свое согласие на обработку этой информации Hapday. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку Hapday вашей информации о состоянии здоровья.

VII. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

Некоторые наши поставщики услуг, а также некоторые наши сотрудники, находятся за пределами Европейского Союза либо имеют офисы в странах с иным уровнем правовой защиты данных по сравнению с законодательством вашей страны. Когда мы передаем Данные европейских пользователей нашим поставщикам услуг, мы удостоверяемся, что соблюдаются соответствующие механизмы передачи. Что касается передачи данных нашим внутренним службам, они расположены в Соединенных Штатах, и в данном случае мы опираемся на соглашение EU-US Privacy Shield.

VIII. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Мы стремимся обеспечить безопасность ваших Данных и внедрили меры безопасности, соответствующие общепринятым в отрасли практикам, чтобы защитить ваши данные и ограничить к ним доступ.
В частности, мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для минимизации рисков, связанных с потерей данных, их неправомерным использованием, несанкционированным доступом и разглашением, включая использование технологий шифрования (например, Secure Sockets Layer – SSL) при передаче и хранении данных, а также ограничение физического доступа к нашим центрам обработки данных и механизмы авторизации при доступе к данным. Тем не менее, несмотря на все наши усилия по защите ваших Данных, всегда существует риск, что несанкционированные третьи лица найдут способ обойти наши системы безопасности или что передаваемые через Интернет ваши Данные будут перехвачены. К сожалению, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших Данных, а также не можем гарантировать, что предоставляемые вами Данные не будут перехвачены при их передаче нам через Интернет. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам также предпринимать все необходимые меры предосторожности для защиты ваших Данных, когда вы пользуетесь Интернетом или Приложением.

IX. ВАШИ ПРАВА В КАЧЕСТВЕ СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Вы обладаете следующими правами в отношении своих Данных и их обработки:

• право на доступ к своим Данным;
• право на исправление ваших неточных Данных;
• право на удаление ваших Данных, если их обработка не нужна для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, выполнения юридической обязанности, защиты общественных интересов или для установления, осуществления или защиты правовых требований;
• право требовать ограничения обработки ваших Данных в той мере, в какой точность ваших Данных оспаривается вами, обработка является незаконной, но вы возражаете против удаления персональных данных и вместо этого требуете ограничения, а нам они более не нужны, однако вы нуждаетесь в них для предъявления, выполнения или защиты правовых требований, либо если вы возражаете против обработки;
• право получить копию ваших Данных в структурированном электронном формате или потребовать их передачу другому оператору, когда это технически возможно;
• право возражать против обработки ваших Данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией (включая профилирование или маркетинговые цели), а также право в любое время отозвать свое согласие при обработке, основанной на согласии;
• право на удаление ваших персональных данных. Вы можете потребовать удалить ваши персональные данные в степени, допускаемой законом. Когда вы запрашиваете удаление ваших персональных данных, мы сделаем все разумные усилия, чтобы удовлетворить ваш запрос. В некоторых случаях мы можем быть обязаны по закону хранить часть Данных в течение определенного времени; в таком случае мы удовлетворим ваш запрос после выполнения наших обязательств.

Вы можете реализовать эти права, отправив нам четкий и конкретный запрос по электронной почте на адрес contact@haaaaaaappy.com. Ваш запрос будет рассмотрен нашей командой в разумный срок с момента его получения и будет удовлетворен или отклонен в соответствии с нашими юридическими обязательствами и в рамках ваших прав.
Также вы можете в любой момент получить доступ к своим Данным, обновить или удалить их, войдя в Приложение и перейдя в настройки вашего аккаунта.

X. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ДЕТЕЙ

Мы стремимся защищать конфиденциальность детей. Наш Веб-сайт, Приложение и Услуги не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем данные пользователей моложе 18 лет.
Во всех случаях мы запрашиваем у всех пользователей подтверждение при оформлении подписки на Приложение и Услуги, что им 18 лет или больше, а если нет, то запрашиваем согласие родителей, прежде чем предоставить доступ к Приложению и Услугам. Мы никогда не собираем Данные детей младше 13 лет.
Если пользователю менее 18 лет, мы можем ограничить способы, которыми мы собираем, используем и храним их Данные, что означает, что для таких пользователей могут быть недоступны определенные челленджи.

XI. С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ДАННЫМИ

Мы делимся вашими Данными с сотрудниками наших внутренних служб, например, ИТ-отдела, отдела разработки или отдела маркетинга, чтобы предоставить вам Услуги и помочь вам в использовании наших продуктов.
Мы также делимся вашими Данными с третьими лицами, включая поставщиков услуг, действующих от нашего имени, которые могут размещать ваши данные и/или управлять платежами по подписке, и/или отправлять вам промо-сообщения о наших Услугах и других продуктах, и/или выявлять, предотвращать или смягчать незаконную деятельность, и/или формировать агрегированную статистику.
В этом случае мы гарантируем, что поставщики услуг придерживаются нашей Политики конфиденциальности и соблюдают те же обязательства в области защиты данных, что и те, которые действуют в отношении нас. Мы также гарантируем, что они предоставляют достаточные гарантии по внедрению необходимых технических и организационных мер, чтобы обработка соответствовала требованиям настоящей Политики и, более широко, применимым нормам в области защиты данных и электронного взаимодействия.
Мы также делимся вашими Данными, когда вы просите нас общаться в чате с другим пользователем или человеком по вашему выбору. Некоторые ваши данные, например ваше имя и фото, по умолчанию видны другим пользователям в Приложении. Мы можем передавать ваши данные некоторым нашим партнерам с вашего согласия, чтобы отправлять вам предложения по продуктам и услугам, которые, по нашему мнению, могут быть для вас интересны, или вашему работодателю в случае, если вы используете Приложение и Услуги через Hapday for Work.
Наконец, мы можем быть обязаны раскрыть ваши Данные другим компетентным органам в целях реализации наших прав, предоставленных законом, или для соблюдения закона или судебного решения. Если законом или правовой системой это не предписано, мы не обязаны уведомлять вас о таких раскрытиях.

XII. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Наш Веб-сайт и Приложение могут содержать ссылки или контент третьих лиц. Через эти ссылки или контент вы можете предоставлять свои Данные третьим лицам, за то, как они собирают или используют ваши Данные, мы ответственности не несем, а также не гарантируем, что они применяют такие же практики защиты данных, как и Hapday. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности каждого веб-сайта, приложения и/или сервиса третьих лиц, которые вы посещаете или используете, в том числе с третьими лицами, с которыми вы взаимодействуете через наши сервисы.
Кроме того, мы можем использовать сторонних рекламодателей, рекламные сети и рекламные серверы для продвижения нашего Приложения, включая Facebook, Twitter или Google. Эти третьи лица могут использовать cookie отдельно или в сочетании с веб-маяками или другими технологиями отслеживания для сбора информации о наших пользователях. Это может включать данные о том, как пользователи ведут себя в этом и других приложениях, чтобы показывать таргетированную (поведенческую) рекламу. Никакая информация, которой вы делитесь в рамках нашего Приложения, не передается сторонним рекламодателям. Мы не контролируем технологии отслеживания, используемые этими третьими лицами, и то, как они могут применяться. Если у вас есть вопросы относительно конкретного рекламного объявления, вы должны связаться непосредственно с ответственным рекламодателем.