HAPDAY: PERSONVERNERKLÆRING

I. INTRODUKSJON

Hapday (“Hapday“, “Vi“, “Oss“) respekterer din rett til personvern og forstår viktigheten av å beskytte dine personlige data (“Data“). Vi har vedtatt denne personvernerklæringen (“Erklæringen“) for å forklare hvordan vi samler inn, behandler, lagrer, deler og beskytter dataene du gir oss eller som vi samler inn når du bruker vårt nettsted (“Nettsted“), fyller ut våre spørreskjemaer (“Spørreskjemaer“), abonnerer på og bruker vår applikasjon (“Applikasjon“) og våre velvære-coachingtjenester (“Tjenester“) eller andre funksjoner som drives av Hapday. Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene i denne erklæringen når som helst og etter eget skjønn. Hvis vi endrer erklæringen, vil vi publisere endringene, avhengig av mediet, på velkomstsiden til nettstedet og/eller på startsiden til applikasjonen, slik at du er fullt informert. Eventuelle endringer i erklæringen trer i kraft tretti (30) dager etter publisering. Din fortsatte bruk av våre tjenester vil anses som aksept av de endrede vilkårene.

II. TYPER DATA OG NÅR VI SAMLER INN DEM

På Nettstedet

Vi samler inn følgende typer data når du besøker nettstedet og, dersom aktuelt, abonnerer på applikasjonen for å få tilgang til våre tjenester:

• Tilkoblingsdata som din IP-adresse når du får tilgang til nettstedet;
• Identifikasjonsinformasjon som fornavn og etternavn når du abonnerer på applikasjonen for å få tilgang til våre tjenester eller ber om informasjon om Hapday for Work;
• Kontaktdata som din e-postadresse når du abonnerer på applikasjonen for å få tilgang til våre tjenester, når du ber om støtte fra Hapday og/eller når du ber om informasjon om Hapday for Work-programmet;
• Livsstilsvaner som din meditasjonspraksis eller treningsfrekvens når du fyller ut oppsettspørreskjemaet på nettstedet;
• Transaksjonsdata som bankdata og fakturainformasjon når du abonnerer på applikasjonen for å få tilgang til våre tjenester;
• Tekniske data som operativsystemet ditt for å hjelpe deg med å bruke applikasjonen og tjenestene;
• Innhold, kommunikasjon og annen informasjon du gir oss når du bruker kunnskapsbasen og støttetjenesten;
• Din yrkestittel når du ber om informasjon om Hapday for Work-programmet.

På Applikasjonen

Vi samler inn følgende typer data når du bruker applikasjonen og våre tjenester:

• Kontaktdata som ditt fulle navn, bilde, e-postadresse og passord når du oppretter en konto;
• Livsstilsvaner som tidspunktet du står opp om morgenen for å sette opp morgenrutinen din;
• Preferanser som stedet og tidspunktet du ønsker å ta utfordringen, eller motivasjonsverktøyet du velger for å lykkes med utfordringen din;
• Livsstilsvaner som din meditasjonspraksis eller treningsfrekvens når du fyller ut oppsettspørreskjemaet på nettstedet;
• Transaksjonsdata som bankdata og fakturainformasjon når du abonnerer på applikasjonen for å få tilgang til tjenestene;
• Innhold, kommunikasjon og annen informasjon du gir oss når du bruker tjenestene, inkludert når du registrerer kontoen din, oppretter eller deler innhold, og kommuniserer med oss og andre gjennom chat og/eller støttetjenesten;
• Innhold, kommunikasjon og informasjon som andre personer gir når de bruker tjenestene. Dette kan inkludere informasjon om deg, for eksempel når de deler eller kommenterer et bilde av deg, sender deg en melding eller laster opp, synkroniserer eller importerer kontaktinformasjonen din.

III. FORMÅL OG JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV DINE DATA

På Nettstedet

Vi behandler dataene dine når du besøker nettstedet for å optimalisere navigasjonen og forbedre brukeropplevelsen din, basert på våre legitime interesser. Vi behandler også dataene dine når du fyller ut oppsettspørreskjemaet for å tilby deg en startplan tilpasset livsstilsvanene dine. Dette er basert på vår legitime interesse i å tilby deg et personlig program. Til slutt behandler vi dataene dine når du abonnerer på applikasjonen og tjenestene våre via nettstedet for å fullføre abonnementet og gi deg tilgang til applikasjonen og tjenestene, basert på oppfyllelsen av kontrakten din med oss.

På Applikasjonen

Vi behandler dataene dine for å oppfylle vår kontrakt med deg og levere tjenestene, inkludert følgende formål:

• Opprette og administrere kontoen din slik at du kan få tilgang til og bruke tjenestene;
• Gjennomføre personlig tilpassede rutiner gjennom utfordringer du velger, slik at du kan utvikle sunne livsstilsvaner. Dette inkluderer daglige varsler om å fullføre utfordringen, belønningsvarsler ved fullføring, oppdateringer om kommende utfordringer, tilpasningsfunksjoner for utfordringer og relevant kommunikasjon knyttet til tjenestene;
• Gjøre det mulig for deg å bruke chatten i applikasjonen og dele innholdet ditt med en valgt person slik at du kan få støtte, kommentere eller dele fullføringen av en utfordring eller annen informasjon du ønsker å dele på applikasjonen og tjenestene;
• Administrere teknisk og kundestøtte for å hjelpe deg med å løse tekniske problemer relatert til kontoadministrasjon eller bruk av tjenestene, og/eller kundespørsmål relatert til betalingskrav.

Vi behandler dataene dine for å oppfylle vår kontrakt med deg og levere tjenestene, inkludert følgende formål:

• Delta i etterforskninger og prosedyrer (inkludert rettslige prosesser) utført av offentlige myndigheter eller byråer, spesielt for å oppdage, undersøke og forfølge ulovlige handlinger;
• Forebygge, oppdage og redusere ulovlige aktiviteter (f.eks. svindel, hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme);
• Overholde informasjonsforespørsler fra tredjeparter, basert på lovbestemte informasjonsrettigheter (f.eks. i tilfelle brudd på immaterielle rettigheter, produktpirateri eller annen ulovlig aktivitet);
• Sikre informasjonssikkerheten til våre tjenester;
• Oppbevaring og lagring av dataene dine for å overholde spesifikke juridiske oppbevaringskrav.

Vi behandler dataene dine der det er nødvendig for våre legitime interesser, inkludert følgende formål:

• Forbedre applikasjonen og tjenestene ved å overvåke bruken for å øke brukertilfredsheten;
• Tilpasse og forbedre brukeropplevelsen din ved å kontakte deg for å finne ut hvordan vi kan forbedre våre tjenester for bedre å møte dine behov;
• Sende deg kampanjemeldinger om tjenestene våre, spesielt om nye utfordringer og velværeprogramtilbud via elektroniske midler;
• Gi produktkunngjøringer eller informasjon om velværeemner eller annen informasjon vi mener er mest relevant og nyttig for din bruk av tjenestene;
• Generere aggregerte statistikker om bruken av tjenestene våre.

Vi behandler dataene dine med ditt samtykke for følgende formål:

• Tilpasse, måle og forbedre annonsene våre;
• Tilpasse og forbedre brukeropplevelsen din ved å kontakte deg for å finne ut hvordan vi kan forbedre tjenestene våre for bedre å møte dine behov;
• Plassere informasjonskapsler i nettleseren din for å sende deg tilpasset annonsering;
• Sende deg kampanjemeldinger om våre andre produkter og tjenester eller produktene og tjenestene til våre partnere som kan være av interesse for deg.

Vi kan også anonymisere og/eller aggregere dataene dine for ulike forretningsformål, inkludert utvikling og forbedring av produkter, tjenester og programmer. Anonymiserte data, enten individuelt eller samlet, kan også brukes til forskningsformål internt av Hapday eller med forskningspartnere og andre tredjeparter for å fremme klinisk og vitenskapelig kunnskap.

IV. INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Når du bruker tjenestene, kan vi bruke informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn dataene dine. Informasjonskapsler er små tekstfiler som automatisk opprettes av nettleseren din og lagres på enheten din når du kobler deg til nettstedet eller applikasjonen og bruker tjenestene. Vi bruker informasjonskapsler som ikke lagres på enheten din eller som bare lagres mens nettleseren din er aktiv (f.eks. sesjonskapsler), eller som lagres i en lengre periode (f.eks. vedvarende kapsler) for følgende formål: (i) levering av tjenestene, (ii) teknisk støtte og forbedring av tjenestene, (iii) forbedring av brukeropplevelsen din, og (iv) vise deg tilpasset annonsering med ditt samtykke. Du kan velge å avslå lagring av alle eller noen av informasjonskapslene i nettleseren din eller deaktivere alle eller noen av informasjonskapslene etter at du har godtatt dem, ved å konfigurere innstillingene dine. Når det gjelder bruken av annonserings- eller tilpasningsteknologier, kan du bestemme om du samtykker til bruk av informasjonskapsler til markedsføringsformål.

V. HVORDAN VI LAGRER DATAENE DINE

Vi (gjennom våre tjenesteleverandører) lagrer dataene dine i lagringsfasiliteter som for europeiske brukere er lokalisert i EU. Dataene lagres ikke lenger enn nødvendig for formålene som dataene ble samlet inn og behandlet for, og i alle tilfeller i samsvar med lovkravene. Dataene dine vil bli lagret i vår aktive database så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene og vil bli slettet permanent eller anonymisert av oss eller arkivert i en mellomdatabase med begrenset tilgang etter oppsigelse av abonnementet ditt. Kontaktdataene dine vil derimot bli oppbevart i vår aktive database i 3 år for å sende deg kampanjemeldinger om tjenestene våre, med ditt samtykke. Dataene dine vil bli arkivert i en mellomdatabase med begrenset tilgang dersom vi er juridisk forpliktet til å oppbevare dataene lenger, for eksempel for juridisk samsvar, for å fastsette bevis på våre rettigheter eller vår kontrakt med deg, eller for skatte-, regnskaps- eller revisjonsformål. I slike tilfeller avhenger oppbevaringstiden av de respektive lovbestemte begrensnings- eller oppbevaringsperiodene, og dataene vil bli slettet etter utløpet av de aktuelle periodene.

Vi beholder informasjon så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene til deg og andre, med forbehold om juridiske forpliktelser til ytterligere oppbevaring. Informasjon knyttet til kontoen din vil vanligvis bli beholdt til det ikke lenger er nødvendig for å levere tjenestene eller til kontoen din er slettet. I tillegg kan du slette enkelte informasjonselementer (f.eks. profilinformasjon) og fjerne enkelte aktiviteter fra visning i tjenestene uten å slette kontoen din. For eksempel, etter at du har trukket tilbake ditt samtykke til Hapday for behandling av helseopplysninger, vil Hapday slette all helseopplysningene du har lastet opp. Etter at kontoen din er slettet, kan det ta opptil 90 dager før personopplysningene og systemloggene dine er fullstendig slettet fra systemene våre. I tillegg kan vi beholde informasjon for å overholde loven, forhindre svindel, samle inn avgifter, løse tvister, feilsøke problemer, bistå med undersøkelser, håndheve bruksvilkårene og utføre andre handlinger som loven tillater. Informasjonen vi oppbevarer vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen.

VI. HEALTH KIT

Du kan velge å koble til og dele informasjonen din med HealthKit og dele HealthKit-informasjon med Hapday. Informasjonen du gir til HealthKit er underlagt Apples vilkår og personvernregler, som kan gjennomgås på www.apple.com/legal/privacy. Den spesifikke informasjonen du velger å sende fra HealthKit brukes ikke av Hapday til markedsføring eller annonsering, og den overføres ikke av Hapday til tredjeparter til markedsførings- eller annonseringsformål. HealthKit-data brukes kun til å vise grafer og statistikker som er relevante for dine daglige skritt og antall timer du har sovet.

Før du kan laste opp helseinformasjon til Hapday, må du gi ditt eksplisitte samtykke til behandlingen av denne helseinformasjonen av Hapday. Du kan trekke tilbake ditt samtykke til behandlingen av helseinformasjon av Hapday når som helst.

VII. OVERFØRING AV DINE DATA UTENFOR EU

Noen av våre tjenesteleverandører og enkelte ansatte er lokalisert utenfor EU eller har kontorer i land hvor personvernlovgivningen kan gi et annet nivå av beskyttelse enn lovene i ditt land. Når vi overfører data fra europeiske brukere til våre tjenesteleverandører, sikrer vi at det finnes en adekvat overføringsmekanisme. For overføringer til våre interne tjenester, som er lokalisert i USA, stoler vi på EU-US Privacy Shield.

VIII. HVORDAN VI SIKRER DATAENE DINE

Vi er forpliktet til å beskytte sikkerheten til dine data og har implementert sikkerhetstiltak som er i tråd med anerkjente praksiser i bransjen for å beskytte dataene dine og begrense tilgangen til dem. Spesielt har vi implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å minimere risikoen for datatap, misbruk, uautorisert tilgang og uautorisert avsløring. Dette inkluderer bruk av krypteringsteknologi som Secure Sockets Layer (SSL) under dataoverføring og i hviletilstand, samt fysiske tilgangsbegrensninger for våre datasentre og autorisasjonskontroller for dataadgang. Til tross for vår innsats for å beskytte dataene dine, er det alltid en risiko for at en uautorisert tredjepart kan finne en måte å omgå våre sikkerhetssystemer på, eller at overføringer av dataene dine over internett kan bli avlyttet. Dessverre kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet for dataene dine, og vi kan heller ikke garantere at dataene du gir oss ikke vil bli avlyttet mens de overføres over internett. Derfor oppfordrer vi deg også til å ta alle nødvendige forholdsregler for å beskytte dataene dine når du er på internett eller bruker applikasjonen.

IX. DINE RETTIGHETER SOM REGISTRERT

Du har følgende rettigheter knyttet til dine data og databehandlingen:

• Rett til tilgang til dataene dine;
• Rett til å korrigere unøyaktige data;
• Rett til å slette dataene dine, med mindre behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å overholde en juridisk forpliktelse, av hensyn til offentlig interesse eller for å etablere, utøve eller forsvare rettslige krav;
• Rett til å be om begrensning av behandlingen av dataene dine dersom du bestrider nøyaktigheten av dataene dine, behandlingen er ulovlig, men du motsetter deg sletting av personopplysninger og ber om begrensning i stedet, vi ikke lenger trenger dataene, men du trenger dem for å hevde, utøve eller forsvare rettslige krav, eller du har motsatt deg behandlingen;
• Rett til å motta en kopi av dataene dine i et strukturert elektronisk format eller be om overføring til en annen behandlingsansvarlig, når dette er teknisk mulig;
• Rett til å protestere mot behandling av dataene dine av grunner knyttet til din spesifikke situasjon, inkludert profilering eller for markedsføringsformål, og til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst dersom behandlingen er basert på samtykke;
• Rett til å slette dine personlige data. Du kan be om sletting av dine personlige data, som tillatt etter loven. Når du ber om sletting av dine personlige data, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å imøtekomme forespørselen din. I noen tilfeller kan vi være juridisk forpliktet til å beholde noen av dataene for en viss periode. I så fall vil vi oppfylle forespørselen din etter at vi har oppfylt våre forpliktelser.

Du kan utøve dine rettigheter ved å sende oss en klar og spesifikk forespørsel via e-post til contact@haaaaaaappy.com. Forespørselen din vil bli håndtert av teamet vårt innen rimelig tid fra mottakelse og enten godkjent eller avslått i samsvar med våre juridiske forpliktelser og innenfor grensene for dine rettigheter. Du kan også få tilgang til, oppdatere og slette dataene dine når som helst ved å logge inn på applikasjonen og få tilgang til kontoinnstillingene dine.

X. HVORDAN VI BESKYTTER BARN

Vi er forpliktet til å beskytte barns personvern. Nettstedet, applikasjonen og tjenestene våre er ikke designet eller ment for barn, og vi samler bevisst ikke inn data fra brukere under 18 år. I alle tilfeller ber vi alle brukere om å bekrefte ved abonnement på applikasjonen og tjenestene at de er 18 år eller eldre. Hvis ikke, ber vi om foreldres samtykke før vi tillater brukeren å få tilgang til applikasjonen og tjenestene, og vi samler aldri inn data fra barn under 13 år. For brukere under 18 år kan vi begrense hvordan vi samler inn, bruker og lagrer dataene deres. Dette betyr at vi ikke kan autorisere tilgang til visse utfordringer for disse brukerne.

XI. HVEM VI DELER DINE DATA MED

Vi deler dataene dine med ansatte i våre interne avdelinger, for eksempel IT-, utviklings- eller markedsføringsavdelinger, for å levere tjenestene til deg og bistå deg med brukeropplevelsen din. Vi deler også dataene dine med tredjeparter, inkludert tjenesteleverandører som handler på våre vegne og som kan være vert for dataene dine, administrere abonnementbetaling for oss, sende deg kampanjemeldinger om tjenestene våre og andre produkter, oppdage, forhindre eller redusere ulovlige aktiviteter og/eller utarbeide aggregerte statistikker. I slike tilfeller sikrer vi at tjenesteleverandørene overholder vår personvernerklæring og følger de samme forpliktelsene for databeskyttelse som vi er underlagt. Vi sikrer også at de gir tilstrekkelige garantier for å implementere passende tekniske og organisatoriske tiltak på en slik måte at behandlingen oppfyller kravene i denne erklæringen og generelt i de gjeldende databeskyttelses- og e-privatlovene. Vi deler også dataene dine når du ber oss om å chatte med en annen bruker eller en valgt person. Noen av dataene dine, for eksempel navn og bilde, er som standard synlige for andre brukere på applikasjonen. Vi kan dele dataene dine med noen av våre partnere med ditt samtykke for å sende deg tilbud om deres produkter og tjenester som vi tror kan være av interesse for deg, eller med din arbeidsgiver hvis du bruker applikasjonen og tjenestene gjennom Hapday for Work. Til slutt kan vi være pålagt å avsløre dataene dine til andre kompetente myndigheter for å utøve våre juridiske rettigheter eller overholde loven eller en rettsavgjørelse. Med mindre loven eller jurisdiksjonen krever det, er vi ikke forpliktet til å varsle deg om slike datautleveringer.

XII. TREDJEPARTS NETTSTEDSLENKER

Nettstedet og applikasjonen vår kan inneholde tredjepartslenker eller -innhold. Gjennom disse lenkene eller innholdet kan du gi dataene dine til tredjeparter som vi ikke er ansvarlige for hvordan de samler inn eller bruker dataene dine. Vi garanterer heller ikke at de følger de samme databeskyttelsespraksisene som Hapday. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene for alle tredjeparts nettsteder, applikasjoner og/eller tjenester du besøker eller bruker, inkludert de du interagerer med gjennom våre tjenester. Videre kan vi stole på tredjepartsannonsører, annonse-nettverk og annonse-servere for å promotere applikasjonen vår, inkludert Facebook, Twitter eller Google. Disse tredjepartene kan bruke informasjonskapsler alene eller i kombinasjon med web beacons eller andre sporingsverktøy for å samle inn informasjon om våre brukere. Dette kan inkludere informasjon om brukernes oppførsel på denne og andre applikasjoner for å gi dem interessebasert (atferdsbasert) annonsering. Ingen informasjon du deler i applikasjonen vår vil bli delt med tredjepartsannonsører. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartenes sporingsverktøy eller hvordan de kan brukes. Hvis du har spørsmål om en annonse, bør du kontakte den ansvarlige annonsøren direkte.