I. PENDAHULUAN

Hapday (“Hapday”, “Kami”, “Kita”) menghormati hak privasi Anda dan memahami pentingnya melindungi data pribadi Anda (“Data”).
Kami menerapkan kebijakan privasi ini (“Kebijakan”) untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, membagikan, dan melindungi Data yang Anda berikan kepada Kami atau yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs web kami (“Situs Web”), mengisi kuesioner kami (“Kuesioner”), berlangganan dan menggunakan aplikasi kami (“Aplikasi”) serta layanan pelatihan kesejahteraan (“Layanan”) atau fitur lain yang dioperasikan oleh Hapday.
Kami berhak mengubah ketentuan Kebijakan ini kapan saja menurut kebijakan kami sendiri. Jika kami mengubah Kebijakan, kami akan mempublikasikan perubahan tersebut, tergantung media yang digunakan, di halaman beranda Situs Web dan/atau di halaman utama Aplikasi agar Anda mendapatkan informasi lengkap. Setiap perubahan pada Kebijakan akan berlaku 30 (tiga puluh) hari setelah dipublikasikan. Dengan terus menggunakan Layanan kami, Anda dianggap menerima perubahan kebijakan tersebut.

II. JENIS DATA APA YANG KAMI KUMPULKAN DAN KAPAN

Di Situs Web

Kami mengumpulkan jenis Data berikut saat Anda mengunjungi Situs Web dan, jika berlaku, saat Anda berlangganan Aplikasi untuk mengakses Layanan kami:

• Data koneksi Anda seperti alamat IP Anda saat Anda mengakses Situs Web;
• Informasi identifikasi Anda seperti nama depan dan nama belakang Anda ketika Anda berlangganan Aplikasi untuk mengakses Layanan kami atau meminta informasi mengenai Hapday untuk pekerjaan;
• Data kontak Anda seperti alamat email Anda, saat Anda berlangganan Aplikasi untuk mengakses Layanan kami dan/atau ketika Anda meminta dukungan dari Hapday dan/atau ketika Anda meminta informasi tentang program Hapday untuk pekerjaan;
• Kebiasaan gaya hidup Anda seperti praktik meditasi atau frekuensi olahraga Anda ketika Anda mengisi kuesioner penyiapan di Situs Web;
• Data transaksi Anda seperti data perbankan dan informasi penagihan saat Anda berlangganan Aplikasi untuk mengakses Layanan kami;
• Data terkait karakteristik teknis Anda seperti sistem operasi Anda, untuk membantu Anda menggunakan Aplikasi dan Layanan;
• Konten, komunikasi, dan informasi lain yang Anda berikan kepada Kami saat Anda menggunakan basis pengetahuan dan layanan dukungan;
• Jabatan Anda ketika Anda meminta informasi tentang program Hapday untuk pekerjaan.

Di Aplikasi

Kami mengumpulkan jenis Data berikut saat Anda menggunakan Aplikasi dan Layanan kami:

• Data kontak Anda seperti nama lengkap, foto, alamat email, dan kata sandi saat Anda membuat akun;
• Kebiasaan gaya hidup Anda seperti waktu Anda bangun tidur di pagi hari untuk mengatur rutinitas pagi Anda;
• Preferensi Anda, seperti lokasi dan waktu Anda ingin melakukan tantangan atau alat motivasi yang Anda pilih untuk membantu Anda menyelesaikan tantangan;
• Kebiasaan gaya hidup Anda seperti praktik meditasi atau frekuensi olahraga Anda saat Anda mengisi kuesioner penyiapan di Situs Web;
• Data transaksi Anda seperti data perbankan dan informasi penagihan saat Anda berlangganan Aplikasi untuk mendapatkan akses ke Layanan;
• Konten, komunikasi, dan informasi lain yang Anda berikan kepada Kami saat Anda menggunakan Layanan, termasuk ketika Anda mendaftar akun, membuat atau membagikan konten, serta mengirim pesan atau berkomunikasi dengan Kami dan orang lain saat menggunakan fitur obrolan dan/atau layanan dukungan;
• Konten, komunikasi, dan informasi yang diberikan orang lain saat menggunakan Layanan. Ini dapat mencakup informasi tentang Anda, misalnya ketika mereka membagikan atau mengomentari foto Anda, mengirim pesan kepada Anda, atau mengunggah, menyinkronkan, atau mengimpor informasi kontak Anda.

III. UNTUK TUJUAN APA DAN DASAR HUKUM APA KAMI MEMPROSES DATA ANDA

Di Situs Web

Kami memproses Data Anda saat Anda mengunjungi Situs Web untuk mengoptimalkan navigasi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda berdasarkan kepentingan sah yang Kami kejar.
Kami juga memproses Data Anda saat Anda mengisi kuesioner penyiapan untuk memberikan rencana awal yang disesuaikan dengan kebiasaan gaya hidup Anda, yang dapat Anda pilih untuk berlangganan, berdasarkan kepentingan sah kami untuk menyediakan program yang dipersonalisasi.
Terakhir, kami memproses Data Anda saat Anda berlangganan Aplikasi dan Layanan kami melalui Situs Web untuk menyelesaikan langganan Anda dan memberikan Anda akses ke Aplikasi dan Layanan berdasarkan pelaksanaan kontrak Anda dengan Kami.

Di Aplikasi

Kami memproses Data Anda untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dan menyediakan Layanan, termasuk tujuan-tujuan berikut:

• Membuat dan mengelola akun Anda agar Anda dapat mengakses dan menggunakan Layanan;
• Menerapkan rutinitas yang dipersonalisasi melalui tantangan yang Anda pilih agar Anda dapat mengembangkan kebiasaan gaya hidup sehat, termasuk pengingat harian untuk memberi tahu bahwa tantangan harus diselesaikan, notifikasi hadiah ketika tantangan diselesaikan, pembaruan tantangan yang akan datang, fungsi personalisasi tantangan, dan komunikasi relevan terkait Layanan;
• Memungkinkan Anda menggunakan fitur obrolan Aplikasi dan berbagi konten Anda dengan orang yang Anda pilih agar Anda dapat menerima dukungan dan/atau komentar dan/atau berbagi penyelesaian tantangan atau informasi lain dengan teman Anda melalui Aplikasi dan Layanan;
• Mengelola dukungan teknis dan pelanggan untuk membantu Anda dalam menyelesaikan masalah teknis terkait, misalnya dalam pengelolaan akun Anda atau penggunaan Layanan, dan/atau masalah pelanggan terkait klaim biaya.

Kami memproses Data Anda untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda dan menyediakan Layanan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Berpartisipasi dalam investigasi dan proses (termasuk proses peradilan) yang dilakukan oleh otoritas publik atau badan pemerintah, khususnya untuk mendeteksi, menyelidiki, dan menuntut tindakan ilegal;
• Mencegah, mendeteksi, dan mengurangi aktivitas ilegal (misalnya penipuan, pencucian uang, dan pendanaan terorisme);
• Memenuhi permintaan informasi dari pihak ketiga berdasarkan hak informasi hukum apa pun yang mereka miliki terhadap Kami (misalnya, dalam hal pelanggaran kekayaan intelektual, pembajakan produk, atau aktivitas ilegal lainnya);
• Memastikan keamanan informasi Layanan kami;
• Mempertahankan dan menyimpan Data Anda untuk mematuhi persyaratan penyimpanan tertentu yang diwajibkan hukum.

Kami memproses Data Anda jika diperlukan untuk kepentingan sah yang Kami kejar, termasuk tujuan-tujuan berikut:

• Meningkatkan Aplikasi dan Layanan dengan memantau penggunaannya, untuk meningkatkan kepuasan pengguna;
• Memperpersonalisasi dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda dengan menghubungi Anda untuk mengetahui bagaimana kami dapat meningkatkan Layanan kami agar lebih sesuai dengan kebutuhan Anda;
• Mengirimkan komunikasi promosi tentang Layanan kami, khususnya tentang tantangan baru yang akan datang dan penawaran program kesejahteraan baru melalui sarana elektronik;
• Menyediakan pengumuman produk atau informasi terkait topik kesejahteraan atau informasi lain yang kami yakini paling relevan dan berguna terkait penggunaan Layanan;
• Menghasilkan statistik agregat mengenai penggunaan Layanan kami.

Kami memproses Data Anda dengan persetujuan Anda untuk tujuan berikut:

• Memperpersonalisasi, mengukur, dan meningkatkan iklan kami;
• Memperpersonalisasi dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda dengan menghubungi Anda untuk mengetahui bagaimana kami dapat meningkatkan Layanan kami agar lebih sesuai dengan kebutuhan Anda;
• Menempatkan cookie di browser Anda untuk mengirimkan iklan yang dipersonalisasi;
• Mengirimkan komunikasi promosi tentang Produk dan Layanan kami yang lain atau Produk dan Layanan mitra kami yang mungkin menarik bagi Anda.

Kami juga dapat mendepersonalisasi dan/atau menggabungkan dan/atau menganonimkan Data Anda untuk berbagai tujuan bisnis, termasuk pengembangan dan peningkatan produk, layanan, dan program. Data yang tidak dapat diidentifikasi, dalam bentuk individu atau agregat juga dapat digunakan untuk tujuan penelitian secara internal oleh Hapday atau dengan mitra penelitian dan pihak ketiga lainnya guna memajukan pengetahuan klinis dan ilmiah.

IV. COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Saat Anda menggunakan Layanan, kami dapat menggunakan cookie dan fungsi TI lainnya untuk mengumpulkan Data Anda. Cookie adalah file teks kecil yang dibuat secara otomatis oleh browser Anda dan disimpan di perangkat Anda ketika Anda terhubung ke Situs Web atau Aplikasi dan menggunakan Layanan.
Kami menggunakan cookie yang tidak akan disimpan di perangkat Anda atau hanya akan disimpan selama browser Anda aktif (misalnya cookie sesi) atau yang akan disimpan di perangkat Anda untuk jangka waktu lebih lama (misalnya cookie tetap) untuk tujuan berikut: (i) penyediaan Layanan, (ii) dukungan teknis dan peningkatan Layanan, (iii) peningkatan pengalaman pengguna Anda, dan (iv) menampilkan iklan yang dipersonalisasi dengan persetujuan Anda.
Anda dapat menolak untuk menyimpan semua atau beberapa cookie di browser Anda atau menonaktifkan semua atau beberapa cookie, setelah menyetujui pemasangannya di browser Anda, dengan mengatur preferensi Anda. Mengenai penggunaan teknologi terkait iklan atau personalisasi, Anda dapat menentukan apakah Anda menyetujui atau tidak penggunaan cookie untuk tujuan pemasaran.

V. BAGAIMANA KAMI MENYIMPAN DATA ANDA

Kami (melalui penyedia layanan kami) menyimpan Data Anda di fasilitas penyimpanan yang berlokasi, untuk pengguna Eropa, di wilayah Uni Eropa, untuk jangka waktu yang tidak melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan pemrosesan Data Anda oleh Kami dan, bagaimanapun, sesuai dengan persyaratan hukum.
Data Anda akan disimpan dalam basis data aktif kami selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan akan dihapus secara permanen atau dianonimkan oleh Kami atau diarsipkan di database perantara dengan akses terbatas setelah berakhirnya langganan Anda ke Aplikasi, kecuali data kontak Anda yang akan tetap disimpan dalam basis data aktif kami selama jangka waktu 3 tahun untuk mengirimkan komunikasi promosi tentang Layanan kami dengan persetujuan Anda.
Data Anda akan diarsipkan dalam database perantara dengan akses terbatas ketika kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan Data Anda lebih lama, misalnya untuk kepatuhan hukum, pembuktian hak kami atau kontrak kami dengan Anda, atau untuk tujuan pajak, akuntansi, atau audit. Dalam kasus tersebut, durasi penyimpanan tergantung pada jangka waktu pembatasan atau retensi hukum yang berlaku dan akan dihapus setelah jangka waktu tersebut berakhir.

Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda dan orang lain, tunduk pada kewajiban hukum untuk menyimpan informasi tersebut lebih lama. Informasi yang terkait dengan akun Anda umumnya akan disimpan sampai tidak lagi diperlukan untuk menyediakan Layanan atau sampai akun Anda dihapus. Selain itu, Anda dapat menghapus beberapa item informasi (misalnya, informasi profil) dan Anda dapat menghapus aktivitas individu dari tampilan di Layanan tanpa menghapus akun Anda. Misalnya, setelah Anda menarik persetujuan Hapday untuk memproses informasi terkait kesehatan Anda, Hapday akan menghapus semua informasi terkait kesehatan yang Anda unggah. Setelah Anda menghapus akun, mungkin diperlukan waktu hingga 90 hari untuk sepenuhnya menghapus informasi pribadi Anda dan log sistem dari sistem kami. Selain itu, kami dapat menyimpan informasi untuk mematuhi hukum, mencegah penipuan, memungut biaya, menyelesaikan perselisihan, memecahkan masalah, membantu investigasi, menegakkan Ketentuan Layanan dan mengambil tindakan lain yang diizinkan oleh hukum. Informasi yang kami simpan akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

VI. HEALTH KIT

Anda dapat memilih untuk terhubung dan berbagi informasi Anda dengan HealthKit, serta berbagi informasi HealthKit Anda dengan Hapday. Informasi yang Anda berikan kepada HealthKit diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Apple, yang dapat Anda tinjau di www.apple.com/legal/privacy. Informasi spesifik yang Anda pilih untuk dikirim dari HealthKit tidak digunakan oleh Hapday untuk tujuan pemasaran dan periklanan atau ditransfer oleh Hapday ke pihak ketiga untuk tujuan tersebut. Data HealthKit hanya digunakan untuk menampilkan grafik dan statistik yang relevan tentang langkah harian Anda dan jumlah jam Anda tidur.

Sebelum Anda mengunggah informasi kesehatan ke Hapday, Anda harus memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan informasi kesehatan tersebut oleh Hapday. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan informasi kesehatan oleh Hapday.

VII. TRANSFER DATA ANDA KE LUAR UNI EROPA

Beberapa penyedia layanan kami serta sebagian karyawan kami berlokasi di luar Uni Eropa atau memiliki kantor di negara-negara yang hukum perlindungan datanya mungkin menyediakan tingkat perlindungan yang berbeda dari hukum di negara Anda. Saat mentransfer Data pengguna Eropa ke penyedia layanan kami, kami memastikan adanya mekanisme transfer yang memadai. Sedangkan untuk transfer ke layanan internal kami, mereka berlokasi di Amerika Serikat dan kami mengandalkan EU-US Privacy Shield.

VIII. BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA ANDA AMAN

Kami berupaya melindungi keamanan Data Anda dan telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang konsisten dengan praktik yang diakui dalam industri untuk melindungi Data Anda dan membatasi akses padanya.
Secara khusus, kami telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk meminimalkan risiko terkait kehilangan data, penyalahgunaan, akses tidak sah, dan pengungkapan tidak sah dengan menggunakan teknologi enkripsi, seperti Secure Sockets Layer (SSL) saat data ditransportasikan dan saat disimpan, serta pembatasan akses fisik ke pusat data kami dan kontrol otorisasi untuk akses data. Namun, terlepas dari upaya kami untuk melindungi Data Anda, selalu ada risiko bahwa pihak ketiga yang tidak sah dapat menemukan cara untuk melewati sistem keamanan kami atau bahwa transmisi Data Anda melalui Internet dapat disadap. Sayangnya, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut Data Anda, dan kami tidak dapat menjamin bahwa Data yang Anda berikan tidak akan disadap saat ditransmisikan kepada Kami melalui Internet. Oleh karena itu, kami menganjurkan Anda untuk juga mengambil setiap tindakan pencegahan untuk melindungi Data Anda saat Anda berada di Internet atau menggunakan Aplikasi.

IX. HAK-HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA

Anda memiliki hak-hak berikut atas Data Anda dan pemrosesan data:

• Hak untuk mengakses Data Anda;
• Hak untuk memperbaiki Data Anda yang tidak akurat;
• Hak untuk menghapus Data Anda kecuali pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan hak kebebasan berekspresi dan informasi, untuk memenuhi kewajiban hukum, untuk alasan kepentingan umum, atau untuk pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum;
• Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan Data Anda sejauh keakuratan Data Anda disengketakan oleh Anda, pemrosesan tidak sah tetapi Anda menentang penghapusan Data pribadi dan meminta pembatasan sebagai gantinya, Kami tidak lagi memerlukan Data tersebut tetapi Anda membutuhkannya untuk menegakkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum, atau Anda menolak pemrosesan;
• Hak untuk menerima salinan Data Anda dalam format elektronik terstruktur atau meminta transfernya ke pengendali lain, jika secara teknis memungkinkan;
• Hak untuk menolak pemrosesan Data Anda karena alasan yang terkait dengan situasi khusus Anda, termasuk profil atau untuk tujuan pemasaran, dan untuk menarik persetujuan Anda kapan saja jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
• Hak untuk menghapus data pribadi Anda. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, sejauh diizinkan oleh hukum. Ketika Anda meminta penghapusan data pribadi Anda, kami akan berupaya sebaik mungkin untuk memenuhi permintaan Anda. Dalam beberapa kasus, kami mungkin diwajibkan secara hukum untuk menyimpan sebagian data untuk jangka waktu tertentu; dalam hal demikian, kami akan memenuhi permintaan Anda setelah kami mematuhi kewajiban kami.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan mengirimkan permintaan yang jelas dan spesifik melalui email ke contact@haaaaaaappy.com. Permintaan Anda akan ditangani oleh tim kami dalam jangka waktu yang wajar sejak tanggal penerimaannya dan akan disetujui atau ditolak tergantung pada kewajiban hukum kami dan sejauh hak-hak Anda memungkinkan.
Anda juga dapat mengakses, memperbarui, dan menghapus Data Anda kapan saja dengan masuk ke Aplikasi dan mengakses pengaturan akun Anda.

X. BAGAIMANA KAMI MENGELOLA PERLINDUNGAN ANAK

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anak-anak. Situs Web, Aplikasi, dan Layanan kami tidak dirancang atau diperuntukkan bagi anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pengguna di bawah usia 18 tahun.
Bagaimanapun, kami meminta semua pengguna untuk mengonfirmasi pada saat berlangganan Aplikasi dan Layanan bahwa mereka berusia 18 tahun atau lebih. Jika tidak, kami meminta persetujuan orang tua sebelum mengizinkan pengguna tersebut mengakses Aplikasi dan Layanan, dan kami tidak pernah mengumpulkan Data anak di bawah usia 13 tahun.
Bagi pengguna di bawah 18 tahun, kami dapat membatasi cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan Data mereka, yang berarti kami tidak dapat mengizinkan akses ke tantangan tertentu untuk pengguna tersebut.

XI. DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA ANDA

Kami membagikan Data Anda dengan karyawan di layanan internal kami seperti layanan TI, pengembangan, atau pemasaran untuk menyediakan Layanan kepada Anda dan membantu Anda dalam pengalaman pengguna.
Kami juga membagikan Data Anda dengan pihak ketiga, termasuk penyedia layanan yang bertindak atas nama kami, yang dapat menyimpan data Anda dan/atau mengelola pembayaran langganan untuk Kami dan/atau mengirimkan komunikasi promosi tentang Layanan kami dan produk lain, dan/atau mendeteksi, mencegah, atau mengurangi aktivitas ilegal dan/atau menyusun statistik agregat.
Dalam hal ini, kami memastikan bahwa penyedia layanan mematuhi Kebijakan Privasi kami dan mematuhi kewajiban perlindungan data yang sama seperti yang berlaku bagi Kami. Kami juga memastikan bahwa mereka memberikan jaminan yang cukup untuk menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai sehingga pemrosesan akan memenuhi persyaratan Kebijakan ini dan, secara lebih luas, peraturan perlindungan data dan e-privasi yang berlaku.
Kami juga membagikan Data Anda ketika Anda meminta Kami untuk mengobrol dengan pengguna lain atau orang yang Anda pilih. Beberapa data Anda, seperti nama dan foto Anda, juga dapat dilihat oleh pengguna lain secara default di Aplikasi. Kami dapat membagikan data Anda dengan beberapa mitra kami dengan persetujuan Anda untuk mengirimkan penawaran tentang produk dan layanan mereka yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda atau kepada atasan Anda jika Anda menggunakan Aplikasi dan Layanan melalui Hapday for Work.
Terakhir, kami dapat diminta untuk mengungkapkan Data Anda kepada otoritas lain yang berwenang untuk menjalankan hak yang diberikan oleh hukum atau untuk mematuhi hukum atau keputusan pengadilan. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau yurisdiksi, kami tidak berkewajiban memberi tahu Anda tentang pengungkapan data tersebut.

XII. TAUTAN SITUS WEB PIHAK KETIGA

Situs Web dan Aplikasi kami dapat berisi tautan atau konten pihak ketiga. Melalui tautan atau konten tersebut, Anda dapat memberikan Data Anda kepada pihak ketiga yang tidak kami tanggung jawabkan bagaimana mereka mengumpulkan atau menggunakan Data Anda, demikian pula kami tidak menjamin kepatuhan pihak ketiga tersebut terhadap praktik perlindungan data yang sama dengan Hapday. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi setiap situs web, aplikasi, dan/atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi atau gunakan, termasuk pihak ketiga yang Anda ajak berinteraksi melalui layanan kami.
Selain itu, kami dapat mengandalkan pengiklan, jaringan iklan, dan server iklan pihak ketiga untuk mempromosikan Aplikasi kami. Ini termasuk Facebook, Twitter, atau Google. Pihak ketiga ini dapat menggunakan cookie sendiri atau bersamaan dengan web beacon atau teknologi pelacakan lain untuk mengumpulkan informasi tentang pengguna kami. Ini dapat mencakup informasi tentang perilaku pengguna di Aplikasi ini dan Aplikasi lain untuk menampilkan iklan berbasis minat (perilaku). Tidak ada informasi yang Anda bagikan di Aplikasi kami yang akan dibagikan dengan pengiklan pihak ketiga. Kami tidak mengontrol teknologi pelacakan pihak ketiga ini atau bagaimana teknologi tersebut dapat digunakan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang suatu iklan, sebaiknya Anda langsung menghubungi pihak pengiklan yang bertanggung jawab.