Mire jó az átállás két elfoglaltság között?
Az átállás két elfoglaltság között egy rövid szünet. Lehet egy videóhívás után, egy időpont előtt, két munkafeladat között, vagy akkor, amikor a gondozott személy biztonságosan elfoglalja magát. A cél szerény: átgondolni, mi történt, és eldönteni, kell-e valamire figyelni a következő feladat előtt.
A „reset” vagy „átállás” hétköznapi elnevezés, nem diagnózis, és nem ígéret arra, hogy egy bizonyos tevékenység megváltoztatja a közérzetedet. Az NHS a stresszt a fenyegetettség vagy nyomás érzésére adott reakcióként írja le, és kiemeli, hogy az emberek eltérően élik meg. Javaslatai között szerepel az előre tervezés, a feladatok kisebb részekre bontása és a másokkal való beszélgetés.
Az útmutatóban szereplő időtartamok és helyzetek mind szemléltető példák. A naptárban négypercesnek látszó szünetre szükség lehet mosdóhasználathoz, gyógyszer bevételéhez, iváshoz, utazáshoz vagy akadálymentesítési megoldásokhoz. Ha a megállás nem biztonságos, vagy valójában nincs szabad időd, hagyd ki a gyakorlatot. A szünet lehetőség, nem újabb kötelesség.
Válassz a következő feladat alapján
Először tedd fel ezt a kérdést: Mire van valójában szükség a következő elfoglaltsághoz? Ez gyakran hasznosabb, mint megpróbálni egy teljes rutint beszorítani egy bizonytalan hosszúságú szünetbe.
- Beszélgetés következik: írd le a kérdést, amelyre választ szeretnél, vagy a pontot, amelyet nem akarsz elfelejteni.
- Információt igénylő feladat következik: keresd meg előre a szükséges dokumentumot, dátumot vagy elérhetőséget.
- Fizikai vagy gondozási feladat következik: ellenőrizd a szükséges eszközt, vizet, ruházatot vagy hozzáférési feltételt.
- Kiszámíthatatlan átadás következik: hagyj szabadon valamennyi időt arra az esetre, ha változik a terv.
- Nem kell készülni semmire: tarts egyszerű szünetet ahelyett, hogy új feladatot találnál ki magadnak.
Ha az előző elfoglaltság sürgős ügyet hagyott maga után, intézd el, vagy gondoskodj az átadásáról, ahelyett hogy megpróbálnád egyszerűen félretenni. Egyébként elég lehet egyetlen feljegyzés arról, hol hagytad abba. Nem kell minden aggodalmat megoldanod a következő megbeszélés előtt.
Egy szemléltető, kétperces szünetben a rendelkezésre álló idő egy részét egyetlen sor leírására fordíthatod, a maradékot pedig szabadon hagyhatod. Ha csak néhány másodperc marad, megvalósíthatóbb lehet egyszerűen azonosítani a következő feladatot. Egyik időtartam sem előírás.
Három lehetőség rövid szünetre
Vedd észre és nevezd meg
Nézz körül, és figyelj meg valamit a környezetedben: egy színt, egy hangot vagy azt, ahogy a kezed egy felülethez ér. Ha ez kényelmes, nevezd meg hétköznapi nyelven a következő elfoglaltságot, például: „Csatlakozom a költségvetési megbeszéléshez.” Nyitva tarthatod a szemed, és választhatsz olyan érzetet, amelyet könnyen észlelsz; nincs előírva, hány dolgot kell megfigyelned.
Ez egy szemléltető figyelemgyakorlat. Az NHS a mindfulness-t úgy írja le, mint a bennünk és a körülöttünk zajló dolgokra fordított figyelmet, és jelzi, hogy nem arról szól, hogy erővel eltüntessük a gondolatainkat. Azt is írja, hogy a mindfulness nem mindenkinek hasznos, és egyeseknél ronthatja a közérzetet. Ha az érzetek megfigyelése kellemetlen, állj meg, vagy válassz másik lehetőséget.
Rögzíts egy nyitott kérdést
Írj egy mondatot arról, hol ért véget az előző feladat: például „A módosított dátum még nincs megerősítve.” Ha további teendő van, adj hozzá egyetlen lépést, vagy állíts emlékeztetőt egy olyan időpontra, amikor reálisan vissza tudsz térni hozzá. Ez az NHS nagyobb feladatok kezelhető részekre bontására vonatkozó javaslatának szerkesztői alkalmazása, nem elvárás arra, hogy az egész teendőlistádat kiürítsd.
A kompromisszum az, hogy a feljegyzés időt vesz igénybe, és újabb feladattá válhat, ha mindent rendszerezni kezdesz. Tartsd röviden, vagy használj naptári emlékeztetőt, illetve hangjegyzetet, ha ez hozzáférhetőbb számodra.
Változtass a környezeteden vagy azon, amire figyelsz
Nézz el a képernyőtől, igazíts a testhelyzeteden, zárd be az előző megbeszélés ablakát, vagy igyál, ha a közelben van víz. Másik helyiségbe menni vagy röviden sétálni választható lehetőség. Ha a mozgás fájdalmas, fárasztó vagy nem praktikus, megfelelőbb lehet másfelé nézni vagy kevésbé zsúfolttá tenni a képernyőt. Ezekhez nem szükséges különleges eszköz, vásárlás vagy meghatározott fizikai képesség.
Hasonlítsd össze a lehetőségeket a saját helyzetedben
A legjobb választás kevésbé a munkakörödtől, inkább attól függ, mit hagyhatsz biztonságosan félbe, hol vagy, és mennyire kiszámítható a szünet.
- Irodai munkát végző személy: A gyakori megbeszélések sok nyitott dokumentumot és kevés mozgásteret jelenthetnek. Egy nyitott pont feljegyzése segíthet későbbre megőrizni egy kérdést; a képernyőtől való elnézés vagy a testhelyzet megváltoztatása szintén szóba jöhet. Ha egy kollégának azonnali válaszra van szüksége, előbb intézd el az átadást.
- Távmunkát végző személy: Az otthon és a munka ugyanahhoz a helyiséghez kötődhet, a háztartási megszakítások pedig kiszámíthatatlanok lehetnek. A régi hívás bezárása és a következő jegyzet megnyitása ülve is jelezheti az átmenetet. Másik helyiségbe menni csak akkor lehetőség, ha ezt a tér, a magánszféra és a felelősségeid megengedik.
- Gondozási feladatot ellátó személy: A szünet nem feltétlenül a naptártól, hanem egy másik ember szükségleteitől függ. Amikor a gondozott személy biztonságosan elfoglalja magát, talán belefér egy rövid jegyzet vagy a következő szükséges tárgy megkeresése. Ha most figyelemre van szüksége, foglalkozz vele; az átállás várhat vagy elmaradhat.
Ezek a példák átfedhetik egymást: valaki egyszerre dolgozhat távolról és végezhet gondozási feladatot, vagy használhat íróasztalt forgalmas, közös térben. Ha az egyetlen szabad időre étkezéshez, személyes szükségleteid ellátásához vagy pihenéshez van szükséged, használd erre. Az átállás ne versenyezzen az alapvető szükségleteiddel.
Szemléltető példa: négyperces szünet
Képzeld el, hogy egy távmunkát végző személynek a példa kedvéért négy perce van egy nehéz videómegbeszélés és egy késedelmes projektről szóló hívás között. Érkezett egy üzenet, de a következő híváshoz a szállítási dátummal kapcsolatos kérdést kell előkészítenie. Ez szerkesztői példa, nem valódi személy beszámolója, és nem egy várható eredmény bizonyítéka.
- Ellenőrizd a közvetlen szükségletet. A személy megállapítja, hogy a következő híváshoz a szállítási dátumra vonatkozó információ kell. A várakozó üzenetet nem nyitja meg, hacsak nem tudja róla, hogy sürgős.
- Rögzítsd, amit továbbviszel. Ezt írja le: „Az előző megbeszélésen felmerült létszámkérdéssel még foglalkozni kell.” Ha egy kolléga felel érte, feljegyezheti a nevét, vagy később megbeszélheti az átadást.
- Készíts elő egy kérdést. A következő hívás jegyzetének tetejére ezt írja: „Mi a módosított szállítási dátum?” Megnyitja a kapcsolódó projektdokumentumot, ahelyett hogy minden üzenetben keresne.
- Hagyj teret a változásnak. Bezárja a régi megbeszélés ablakát, a fennmaradó időt pedig szabadon hagyja arra az esetre, ha korábban kezdődne a hívás, vagy otthon történne valami, amire figyelnie kell.
Ha az otthoni megszakítás figyelmet igényel, a személy foglalkozhat vele, és akár csak az írásban rögzített kérdéssel csatlakozhat a híváshoz. Ha az írás kényelmetlen vagy nem hozzáférhető, használhat hangjegyzetet, vagy egyszerűen megkeresheti a projektdokumentumot. A példa nem feltételezi, hogy a megbeszélés jobban sikerül, vagy hogy a nehéz helyzet megoldódott; azt mutatja be, hogyan lehet választani egymással versengő szükségletek között.
Rövid munkalap a következő átmenethez
Ez egy szemléltető szerkesztői eszköz. Használhatod papíron, jegyzetalkalmazásban, hangosan vagy gondolatban. Csak arra válaszolj, ami hasznos; egy üresen hagyott sor nem jelenti azt, hogy sikertelenül álltál át.
- Mi ért véget éppen? Nevezd meg a megbeszélést, feladatot vagy gondozási tevékenységet.
- Van valami, amit tovább kell vinni? Rögzíts egy tényt vagy teendőt, amelyről egyébként könnyű lenne megfeledkezni.
- Mi következik? Fogalmazd meg egyszerűen, az egész nap felsorolása nélkül.
- Mi az elengedhetetlen? Válassz ki egy elsőként szükséges kérdést, tárgyat vagy módosítást.
- Mennyi idő áll ténylegesen rendelkezésre? Számolj az utazással, személyes szükségleteiddel vagy megszakításokkal, ne csak a naptárra hagyatkozz.
- Mit fogok tenni? Észreveszel valamit, jegyzetelsz, másfelé irányítod a figyelmedet, tartasz egy egyszerű szünetet, vagy kihagyod a gyakorlatot.
Például egy időpontra készülő személy ezt írhatja: „Következő: telefonhívás. Szükséges: gyógyszerlista.” Akinek nincs kiszámítható szünete, annak elég lehet, ha a listát elérhető helyen tartja. Ha a munkalap használata több erőfeszítést igényel, mint amennyit ér, tedd félre.
Korlátok és segítség
Egy rövid szünet nem oldhat meg egy veszélyesen nagy munkaterhelést, anyagi nyomást, konfliktust vagy a gondozási támogatás hiányát. Ha a szünetek rendszeresen eltűnnek, hasznosabb következő lépés lehet segítséget vagy helyettesítést kérni, határidőről egyeztetni, akadálymentes megoldást kérni, vagy elmondani egy megbízható személynek, mi nehéz. Ezek a lehetőségek nem mindenki számára elérhetők; az átállás nem helyettesíti az erőforrásokat vagy a támogatást.
Az NHS azt tanácsolja, hogy fordulj háziorvoshoz, ha aggasztanak a tünetek, vagy a stressz súlyosabbnak tűnik. Ha a stressz hatással van a mindennapi életre, útmutatója szerint keresd az NHS 111-et, vagy beszélj háziorvossal. Ha nem várhatsz az orvosi vizsgálatra, és úgy érzed, hogy nem tudsz megbirkózni a helyzettel vagy biztonságban tartani magad, kérj sürgős segítséget. A szolgáltatások helyenként eltérnek; használd a számodra megfelelő helyi ellátást. Mellkasi fájdalom vagy más aggasztó tünet esetén ne halaszd az orvosi tanácskérést egy átállási gyakorlat miatt.
Nem kell folytatnod egy gyakorlatot, ha rosszabbul érzed magad tőle, vagy kellemetlenséget okoz. Válassz helyette gyakorlati tevékenységet, vagy töltsd a szünetet különösebb terv nélkül.
Kérdések és következő lépések
Mi van, ha csak 30 másodpercem van?
Egy ilyen, szemléltető szünet elég lehet a következő feladat megnevezésére vagy a megfelelő dokumentum megnyitására. Lehet, hogy nem elég, ha biztonságosan kell mozognod, segítened kell valakinek, vagy személyes szükségleteidről kell gondoskodnod. Ilyenkor hagyd ki a gyakorlatot.
Szükségem van meghatározott légzési ritmusra?
Nem. Megfigyelheted a légzésedet anélkül, hogy megváltoztatnád, választhatsz másik tevékenységet, vagy dönthetsz úgy, hogy nem csinálsz semmit. Ha a szándékos légzőgyakorlat kellemetlen, hagyd abba.
Mi van, ha továbbra is az előző megbeszélésen jár az eszem?
Fontold meg, hogy leírod a megoldatlan pontot, és ha praktikus, azt is, mikor vagy kivel térsz vissza hozzá. A gondolat ettől még jelen lehet; a jegyzet nem ígéret arra, hogy eltünteti. Ha az ügy sürgős vagy biztonsággal kapcsolatos, intézkedj, vagy gondoskodj az átadásáról.
Milyen gyakran próbáljam?
Nincs előírt gyakoriság. Válassz egy átmenetet a következő napokban, és egyetlen, a helyzetedhez illő lehetőséget. Utána kérdezd meg magadtól, megvalósítható volt-e, és világosabbá tette-e a következő lépést. A körülményeid alapján megtarthatod, módosíthatod vagy elhagyhatod.